Ваше мнение очень важно для нас. Оставьте отзыв. Здесь публикуются только отзывы. Вопросы не публикуются.
Уважаемые пациенты!
Книга отзывов и предложений находится у администратора на СТОЙКЕ ИНФОРМАЦИИ
прошу Вас разместить мой предыдущий отзыв!!! все сохранено и будет отправлено в департамент здравоохранения и на сайт МОС.РУ.
Дата: 15 Май 2020 Отзыв дан: Юрий
Не возможно дозвонится и получить необходимую помощь. Участковый терапевт выдал направление на КТ (двусторонняя пневмония). 14.05.2020 была в поликлинике, меня туда не пустили, сказали приходить если станет хуже! Руководство поликлиники примите меры! Буду писать жалобы во все инстанции.
Дата: 14 Май 2020 Отзыв дан: Ольга
Добрый день.
Хочу отметить отвратительную работу руководства и персонала поликлиники № 212 с 30 апреля мы сидим с супругой с подтвержденным короновирусом, сотрудник скорой помощи передал все данные в это "Лечебное учреждение" спустя двое суток к нам прибыл доктор назначил лошадиный курс антибиотиков и ушел сказав что все остальное лечение будет производиться другими врачами. 10 дней к нам никто не приходил, дозвониться никуда нереально, один раз в поликлинику мне грубо ответили ждите и бросили трубку. 11 мая пришли взять мазки у двоих, 13 мая почему-то только у меня дозвониться до руководителя филиала №70 невозможно, звонил целый день в приемную секретарю, в кабинет руководителя но данных сотрудников нет на месте или телефон у них просто без звука в течении дня сделал 174!!! звонка идут гудки но никто не берет. надеюсь кто то из руководства данного учреждения соблаговолит связаться со мной после данного отзыва.
Дата: 13 Май 2020 Отзыв дан: Юрий
07.05.2020 вызывали скорую для тёщи. Скорая поставила диагноз - вывих тазобедренного сустава, и сказали что сообщат в нашу поликлинику ГБУЗ «ГП № 212 ДЗМ» филиал №217, для того что бы пришёл врач и назначил лечения. Сразу после скорой нам позвонили с поликлиники и спросили, нужно ли к нам направить врача, мы сказали да, так как нужно назначить лечение. Вскоре пришёл врач облачённый в маску, каску, очки, халат, перчатки, индивидуальную защиту, и сообщает нам что он вообще уролог(или проктолог) и что он ходит по коронавирусным(covid-19) больным. и что бы мы после него обязательно всё продизинфицировали, после этих слов он вручил бумажку с названиями лекарств и ушёл. На вопрос - зачем он к нам пришёл. если он ходит по ковидным больным, он ответил - а вы думали когда вызывали врача?
Если он хотел передать нам только названия лекарств, то можно это было сделать по телефону или по домофону, зачем нужно было заходить в квартиру и подвергать опасности заражения всю мою семью (меня, жену, двух маленьких детей и находящуюся в зоне риска заражения саму тёщу– у которой итак рак головного мозга 4ой степени)?
И если мы после его прихода заразимся коронавирусом, то кто будет нести за это ответственность???
Прошу вас помочь мне разобраться с этим вопросом и наказать виновных, что бы врачи сами не разносили инфекцию коронавируса и не подвергали опасности жизнь и здоровье граждан
Дата: 08 Май 2020 Отзыв дан: Алексей
С 29 апреля до сегодняшнего дня 6 мая трижды вызывала врача маме. Трижды!!! Не приходят , не звонят. Я понимаю, не успел 1 день, прийди на второй....ну, так-то, чисто по-человечески. Но неделю не прийти -это хамство и бесчеловечность! Жалобу обязательно писать буду.
Дата: 07 Май 2020 Отзыв дан: Ольга
Операторы бросают трубки и тем самым не дают задать все интересующие вопросы. И это при том что сложно дозвониться.
Дата: 06 Май 2020 Отзыв дан: Елена
нет возможности узнать о результах мазка на вирус. В справочной говорят ничего незнают. В Роспотребнадзоре говорят звоните в поликлинику. Уважаемая поликлиника филиал 197 как можно узнать результаты? 9ый день и никто до сих пор не звонил.
Дата: 06 Май 2020 Отзыв дан: Надежда
Хочу выразить огромную благодарность Шмелевой Светлане Игоревне (Поликлиника N212, филиал N197) за её неравнодушное отношение! Несмотря на все сложности работы в период пандемии, она не только показала себя как настоящий профессионал, но и максимально проявила заботу и внимание! Благодарю Вас от всей души за Вашу доброту!
Ефимова Юлия Николаевна
Дата: 06 Май 2020 Отзыв дан: Юлия
Сегодня, 5.05, утром вызвала врача на дом. Сейчас уже 22.00. Врач не пришёл и даже не позвонил. Это при температуре более 38! Месяц назад было тоже самое. Тогда звонила в поликлинику, сказали обход до 23.00, так как много больных, но врач пришёл на следующий день. Мне завтра нужно на работу, я не на Самоизоляции. Что я скажу начальнику?
Дата: 05 Май 2020 Отзыв дан: Людмила Михайловна
Хочу выразить огромную благодарность Шмелевой Светлане Игоревне (Поликлиника N212, филиал N197) за её неравнодушное отношение!
Несмотря на все сложности работы в период пандемии, она не только показала себя как настоящий профессионал, но и максимально проявила заботу и внимание! Благодарю Вас от всей души за Вашу доброту!
Ефимова Юлия Николаевна
Дата: 04 Май 2020 Отзыв дан: Ефимова Юлия Николаевна