Ваше мнение очень важно для нас. Оставьте отзыв. Здесь публикуются только отзывы. Вопросы не публикуются.
Уважаемые пациенты!
Книга отзывов и предложений находится у администратора на СТОЙКЕ ИНФОРМАЦИИ
Хочу поблагодарить врача терапевта Бердник А.Ю за работу. Благодаря правильно порекомендованным лекарствам достаточно быстро выздоровела. Впервые заболела настолько тяжело, но уже через пару дней дополнительно назначенного препарата почувствовала себя намного лучше.
Дата: 20 Март 2020 Отзыв дан: Регина
Поразил на первичном приеме у терапевта бланк рецепта назначения-оборванный лист белой бумажки небрежно заполненной,но спасибо что с печатью- в аптеке были в шоке!
Дата: 17 Март 2020 Отзыв дан: Татьяна
Вызывала сегодня 15.03.2020 дежурного врача по поводу сильного кашля, температуры и болей в груди. Прошу главного врача поликлиники обратить внимание на непрофессионализм! Наше общение она начала с того, что я "вроде шустренькая могла бы сама пойти в поликлинику", на что я ей ответила, что сейчас по Москве рекомендуется не посещать поликлиники для нераспространения коронавируса. Я звонила до этого на горячую линию - там мне сказали четко, что даже если не контактировала с приезжими, то нужно вызывать врача на дом. Т.е. врач не осведомлена об инструкциях!
Далее она очень плохо прослушала мои легкие, хотя я ей сказала, что недавно у меня был бронхит, а сейчас я повторно заболела, не успев его долечить до конца. Она не обратила на это никакого внимания! Прослушала невнимательно, сказала, что хрипов нет, выписала лекарства, а потом стала собираться и в это время начала мне жаловаться на московских пациентов, что они не такие как в регионах, ленятся ходить в поликлинику и пишут жалобы. Очень жаль, что я не знаю ее ФИО, но, думаю, эти данные имеются у поликлиники, готова предоставить информацию обо мне и о вызове. Это отвратительное отношение к пациенту и незнание инструкций, особенно в такой непростой период
Дата: 15 Март 2020 Отзыв дан: Татьяна
Выражаем благодарность нашему участковому врачу Дятловой Алене Владиславовне за доброе отношение, чуткость, профессионализм и компетентность, за неформальное отношение к пациентам. Побольше бы таких докторов!
Дата: 15 Март 2020 Отзыв дан: Пономаревы Ольга, Михаил
Хочу выразить благодарность врачу эндоскописту Берневу Ю. Г. Ходила на гастроскопию впервые в жизни, было очень страшно. Врач делал все аккуратно, при этом отвлекая разговором, по результатам тоже все объяснил и пояснил. Спасибо вам большое за вашу чутко ть и терпение, сейчас редкость встретить такого врача.
Дата: 11 Март 2020 Отзыв дан: Анастасия
10.03.2020 сдавал анализы крови в 406 кабинете 9:10 утра . Процедурная мед Сестра ( к сожалению не запомнил ФИО) великолепно и без болезненно взяла анализ. Приятное отношение и позитивное общение . Такой легкой руки не встречал. Спасибо большое
Дата: 10 Март 2020 Отзыв дан: Михаил
Прошу главного врача обратить внимание на работу дежурного врача. 10.03.2020 обратилась в поликлинику для открытия больничного листа, так как имеются признаки ОРВИ, в течении часа доктор принимает только 2 пациентов, а передо мной ещё 4. Это же ненормально, больному человеку сидеть такое количество время в очереди, а вызвать врача на дом не возможно, по телефону колцентра, говорят приходите сами. Если большая загруженность,у дежурных врачей, значит нужно открыть 2 кабинета дежурного врача. Ведь как я понимаю основные терапевты не принимают людей с распираторными заболеваниями, значит загруженность основная легла на дежурных врачей!!! Прошу рассмотреть данную проблему вашей организации и решить!!!
Дата: 10 Март 2020 Отзыв дан: Ольга Александровна
Доброе утро, врач физиотерапевт выдал направление на процедуры, уже 5- ый день не могу записаться , когда этот бардак закончится , быстрее ноги протянешь, чем попадёшь на процедуры
Дата: 10 Март 2020 Отзыв дан: Светлана
Сегодня я была записана к врачу общей практики Романенко В.И. в 11:30.
В назначенное время я пришла на прием, врач выставила меня в коридор, так как ждала другого пациента.
Прождав 45 (!!!!) минут в очереди, я все таки попала в кабинет и на мой вопрос "Зачем же вести онлайн запись, если проще прийти и занять живую очередь" - на меня обрушился совершенно неадекватный и недопустимый ОР. Цитирую:
- "вы ЗАДОЛБАЛИ тут ходить со своими вирусами"
- "у меня компьютер виснет весь день, ДИБИЛЫ наустанавливали эти очереди онлайн, а я вообще не ваш врач -идите к участковому" и так далее.
На мое недоумение, что меня записали к ней и мне нужно просто закрыть больничный, эта пожилая дама ШВЫРНУЛА мне больничный листок и сказала, что ничего делать не собирается, начала выгонять из кабинета и ОРАТЬ что вызовет охрану.
На все мои просьбы успокоиться и сделать то, что должен врач, Романенко В.И абсолютно неадекватно орала и швыряла листки на столе и говорила, что мне она ничего не должна. Далее она выбежала из кабинета, побежала к заведующей отделением и орала чтобы та приняла меня, так как она этого делать не собирается.
Я прошла к заведующей, у которой опять была очередь, и сидя в ней, слушала как Романенко В.И. орет на следующего после меня пациента.
Считаю такое общение и поведение просто непозволительным для врача. Таких неадекватных людей нужно самих лечить, а не подпускать к людям под видом докторов.
Дата: 06 Март 2020 Отзыв дан: Татьяна Дементьева
Через портал Гоуслуги была записана на прием 3 марта в 19.45 к врачу Бутенко Елене Леонидовне кабинет 408.
Пришла в 19.35. Кабинет закрыт, врача не было. Прождала до 20.00, кроме уборщицы никого не было.