Ваше мнение очень важно для нас. Оставьте отзыв. Здесь публикуются только отзывы. Вопросы не публикуются.
Уважаемые пациенты!
Книга отзывов и предложений находится у администратора на СТОЙКЕ ИНФОРМАЦИИ
Коллектив поликлиники в условиях пандемии работает просто на износ. Медперсонал не считается со временем и личными заботами. Внимание к пациентам нормальное, есть конечно у них трудности, но в целом молодцы. Спасибо за Вашу работу.
Дата: 24 Май 2020 Отзыв дан: Александр Иванович
Что за бардак!!! У вашей пациентки правосторонняя пневмония!!! Читайте внимательно КТ!!! Совести нет!!!! В описание в заключении запихнули 2 значения: пневмонии нет и пневмония есть. Включите мозг!!!!!!!
Дата: 24 Май 2020 Отзыв дан: Наталья
Нахожусь на больничном по Ковид и вся моя сёмья. Первое обращение было 15.05. Посетили нас только 18.05 и взяли мазки не у всех, только у контактных. Мне выдали таблетки, сказали пейте и более ничего. У меня взяли только 22.05. Больше никаких действий со стороны медиков нет!! В течение нескольких дней звоню по всем известным телефонам : никуда кроме регистраторы дозвониться не возможно, но они к сожалению никакой информации не дают. Сидим дома в полном не ведении, что делать.! Если кто-то читает эти отзывы, сделайте, что нибудь!
Дата: 22 Май 2020 Отзыв дан: НАТАЛИЯ
12.05.2020 по номеру 84951810212 был зарегистрирован вызов, в связи с положительным ИФА на коронавирус от 07.05.2020. Вызов был принят, врач должен был прибыть в течении 3-5 дней (со слов диспетчера). Повторно обращались 15 и 18.05.20, нас заверили, что скоро врач будет. Сегодня, 20.05.2020, по адресу так никто вообще ни разу не явился, ЛН не выдан, осмотр не проведен, мазки на коронавирус не взяты в т.ч у контактных лиц. По номеру 84951810212 сотрудник кол-центра утверждает, что вызов отдан бригаде, непосредственно работающих с данным видом вызовов в сложившейся эпидобстановке, дает номер 84957338278 для уточнения приема вызова у бригады. По данному номеру сотрудник утверждает, что никакие данные в их поликлинику выездной бригаде не передавали, а также что нас нет в базе данных. Сотрудник кол-центра дала номер заведующей (84957337778), неоднократно звонили по данному номеру, никто не отвечает. Повторно позвонили по номеру 84951810212 для передачи полученной информации о том, что никаких данных поликлинике передано не было. Диспетчер колл-центра вновь заверила, что все данные были переданы и они ничего с этим поделать не могут, :" ..звоните по номеру 84957338278 куда звонили и разбирайтесь там, пусть они ищут, пусть присылают запрос на данные журнала, мы все отправим", к сожалению, разговор не был закончен, т.к. диспетчер повесила трубку.
Почему при решении вопросов о вызове врача и отсутствием данных у одной поликлинике и наличием их у другой пациент должен выступать посредником в решении данных вопросов.
Дата: 21 Май 2020 Отзыв дан: Наталья
Сегодня 19.05 была на 1 скрининге узи у Березовской вроде, самый важный скрининг был проведён в 3-5 минут по времени так как зазвонил ее телефон и у неё больше не было времени уделить мне внимание. Печально... Так как на интересующие меня вопросы не кому было ответить, она ведь говорила по телефону , я была очень расстроена, ждала это узи очень долго
Дата: 19 Май 2020 Отзыв дан: Айханум
Хочу сказать огромное спасибо врачу Чернышовой Ирине Ивановне! В этот непростой период пандемии, при огромной нагрузке она уделяет должное внимание каждому пациенту, дает профессиональные советы, отвечает на все возникающие вопросы, находит ободряющие слова, излучает такую позитивную энергию! Здоровья Вам и Вашим близким, благополучия! с уважением, Шегай М.А.
Дата: 19 Май 2020 Отзыв дан: Марина Анатольеван
Оставлял отзыв, его не опубликовали.
Очередная попытка.
Нахожусь на карантине с 26.04.2020.
Из этой поликлини за все это время (по 16.05.20) ко мне пришли взять тест ОДИН раз!!!!
Дозвониться в поликлинику практически невозможно, а если дозвонился, отвечают просто, ждите и бросают трубку!!!!
Жалобы через здравохранение города и правительство Москвы, результат не даёт.
Спасибо нашим врачам, что просто плюют на пациентов!
Это худшая поликлиника где я обслуживался!
Дата: 16 Май 2020 Отзыв дан: Валентин
С 11.05.2020 со мной НЕ связывались по вопросу предоставления повторного анализа.
Ежедневные заявки на вызов бригады теряют!!! И говорят ждите 10!!!!! Дней после заявки!
Как заставить ГБУЗ «ГП 212 ДЗМ» филиал 70 работать, приезжать к пациентам и предоставлять им информацию?
Худшая поликлиника где я когда либо обслуживался!!!
Дата: 15 Май 2020 Отзыв дан: Валентин
прошу Вас разместить мой предыдущий отзыв!!! все сохранено и будет отправлено в департамент здравоохранения и на сайт МОС.РУ.
Дата: 15 Май 2020 Отзыв дан: Юрий
Не возможно дозвонится и получить необходимую помощь. Участковый терапевт выдал направление на КТ (двусторонняя пневмония). 14.05.2020 была в поликлинике, меня туда не пустили, сказали приходить если станет хуже! Руководство поликлиники примите меры! Буду писать жалобы во все инстанции.